Support Goodgame Studios

Bienvenue sur le support de Goodgame Studios !

Dans un premier temps, sélectionnez le jeu et consultez la Foire aux questions (FAQ) qui s'y rapporte. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, nous sommes à votre disposition via le formulaire du support, qui vous permet d'entrer en contact avec notre équipe aussi vite que possible afin de trouver une solution.

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FAQ

  • 1. Que dois je faire dans le jeu ?
    Vous devez construire une grande ferme prospère.
    Vous pouvez produire différentes marchandises, les transformer, et vous avez toutes les cartes en main pour mettre en place un cycle de production qui vous permette de rendre votre ferme toujours plus performante.
  • 2. Que signifient les icônes sur la gauche de l'écran ?
    Vous y trouverez les quêtes données par les différentes personnes rencontrées dans le jeu. En débloquant du nouveau contenu, vous obtiendrez de nouvelles quêtes.
    Si vous accomplissez ces quêtes, vous pourrez recevoir de superbes récompenses. C'est pour cela que ça vaut toujours le coup de jeter un œil aux nouvelles quêtes.
  • 3. Comment puis-je produire des biens et marchandises ?
    Si vous gardez un œil sur votre ferme, produire des biens est très facile en général. Vous pouvez semer et vendre les différentes plantes et semences. En plus de cela, vous devez fournir de la nourriture à vos animaux et préparer de l'engrais pour vos plantations. Rien ne poussera si vous ne faites pas ce qu'il faut pour, mais si vous vous occupez de vos installations de production correctement, vous aurez déjà fait la moitié du travail.
  • 4. Comment puis-je obtenir de l'or ?
    Vous pouvez obtenir de l'or de différentes manières. Vous recevez de l'or à chaque fois que vous passez à un niveau supérieur. Vous pouvez également obtenir de l'or si vous jouez tous les jours. Pour cela, vous devez vous connecter plusieurs jours d'affilée.
    Certaines quêtes vous rapportent également de l'or.
    Et si vous avez besoin de plus, vous avez toujours la possibilité d'aller faire un tour sur la boutique du jeu pour acheter de l'or.
  • 5. Quels sont les avantages donnés par l'utilisation des biens Premium ?
    Les biens premium de la ferme vous donneront de nombreux avantages*!
    Vous n'avez plus à attendre la fin de la production. Plus besoin de produire au préalable de la nourriture pour animaux dans votre moulin par exemple. La nourriture premium est déjà prête, est parfaite pour vos animaux et vous pouvez l'utiliser instantanément.
    De plus, vous obtiendrez plus de points d'expérience en utilisant des biens premium, ce qui signifie que vous passerez au niveau supérieur plus rapidement.
    Les biens premium de la ferme accélèrent généralement le jeu et rendent les choses un peu plus faciles.
  • 6. Pourquoi peut-il m'être utile d'améliorer mes bâtiments ?
    Améliorer vos bâtiments permet d'utiliser tout leur potentiel. Prenons l'exemple de votre moulin*: il sera plus rapide avec chaque amélioration. Quant à vos habitations, elles accueilleront plus d'ouvriers, et ainsi de suite.
    Le plus grand avantage est sans aucun doute le gain d'espace quand vous améliorez un bâtiment au lieu d'en placer un nouveau dans votre ferme. En effet, votre espace constructible est limité, et vous devez l'utiliser à bon escient.
  • 7. Que puis-je faire dans la fenêtre de gestion de ma ferme ?
    Dans le menu de gestion de votre ferme, vous pouvez garder un œil sur tous les biens de votre ferme. Vous pouvez acheter des biens premium ou vendre vos produits. Le menu vous propose également tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour améliorer le fonctionnement de votre ferme comme de l'engrais, du fumier ou encore les différentes sortes de nourriture pour animaux. Le tout en un clic, dans une seule fenêtre.
  • 8. Comment puis-je stocker et réutiliser les décorations ?
    Si vous souhaitez stocker une décoration, elle doit d'abord être construite dans votre ferme. Cliquez ensuite simplement sur la décoration, puis sélectionnez l'option Stocker dans le menu circulaire. La décoration disparaîtra de votre ferme et apparaîtra dans votre inventaire. Si vous souhaitez la replacer dans votre ferme, vous pouvez utiliser le menu principal en bas de votre écran pour aller dans votre inventaire.
  • 9. Pourquoi ai-je besoin d'ouvriers et comment puis-je les garder satisfaits ?
    Si vos ouvriers sont satisfaits, vous économiserez des coûts de production. Plus ils sont satisfaits, plus ils sont investis dans leur travail. S'ils ne sont pas satisfaits, les coûts de production augmenteront. Les processus ralentiront et vos ouvriers ne seront pas aussi efficaces qu'avant.
    C'est simple de les rendre satisfaits*: ils veulent être distraits par des décorations sur votre ferme afin de compenser le dur labeur qu'ils réalisent.
    Souvenez-vous que vous avez besoin d'habitations pour vos ouvriers, mais si vous en avez trop, leur satisfaction diminuera. Vous devrez alors construire plus de décorations.
  • 10. Comment puis-je étendre ma ferme ?
    Autour de votre ferme, vous trouverez des champs en friche. Si vous cliquez sur Acheter du terrain, vous pourrez acheter une parcelle et construire dessus. Vous pouvez acheter des terres avec des dollars ou avec de l'or.

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Forum

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